دلجویی، درمان و امداد در بحران جنوب کشور
«شهروند» در خصوص ارائه خدمات درمان اضطراری و حمایت‌های روانی در حادثه بندرعباس گزارش می‌دهد:
سیما فراهانی| تیم‌های امدادی همچنان در کنار حادثه‌دیدگان بندرعباس حضور دارند و در این عملیات سخت و دلخراش، به یاری‌رسانی ادامه می‌دهند. همچنان صحنه حادثه را ترک نکرده‌اند و یکی از دردناک‌ترین سانحه های کشور را پوشش می‌دهند. تیم‌های سحر از یک سو و تیم‌های درمان اضطراری نیز از سوی دیگر با هدف ارائه خدمات به مصدومان و خانواده‌های آسیب‌دیده، به سرعت وارد عمل شدند. همچنین ۵۰ تیم امدادونجات در محل حادثه اسکله شهید رجایی برای ارائه خدمات امدادی حضور دارند.
خالدی سخنگوی جمعیت هلال احمر درباره جزئیات امدادرسانی‌ها در حادثه اسکله شهید رجایی گفت: «به محض اینکه اتفاق افتاد اولین تیم عملیاتی ما که نزدیک بندر شهید رجایی پایگاه دارد، بلافاصله اقدامات اولیه را انجام داد و اعلام کرد که مرکز عملیات جمعیت هلال احمر تشکیل جلسه فوری دهد.
با توجه به ابعاد حادثه‌ای که از همان تصاویر اولیه توسط همکاران ما به مرکز اعزام شد بلافاصله استان هرمزگان در حالت آماده‌باش و وضعیت قرمز قرار گرفت. تا روز دوشنبه، ۵۰ تیم عملیاتی جمعیت هلال احمر در صحنه حضور یافتند که ۴۶ تیم امداد و نجات هستند. همچنین تیم‌های سحر با حمایت‌های روانی نیز در محل حضور یافتند. علاوه بر این اقدامات، ۵۰ تیم دیگر نیز در استان‌های همجوار و تهران در حالت آماده‌باش قرار دارند، تا در صورت نیاز برای انتقال مصدومان احتمالی و یا جایگزین کردن سایر نیروها وارد عمل شوند.»
او با اشاره به تعداد مصدومان افزود: «این حادثه تاکنون حدود ۱۲۰۰ مصدوم داشته که همگی به بیمارستان‌ها منتقل شدند و امیدواریم زودتر حالشان بهتر شود.»
سخنگوی جمعیت هلال احمر درباره امداد هوایی ادامه داد: «بالگردهای ما تاکنون چندین سورتی پرواز انجام داده‌اند که شامل انتقال مصدومان، انتقال تجهیزات و حتی اطفای حریق بوده است. از مردم خواهش می‌کنم که با هر تخصص و دانشی به سمت بندرعباس حرکت نکنند و اجازه دهند دستگاه‌های امدادی موارد مورد نیاز خود را مطرح کنند و بعد برای کمک بیایند ولی در حال حاضر نیازی به کمک‌های انفرادی هموطنان نیست.
همچنین از همه هموطنانی که خون اهدا کردند متشکریم و خوشبختانه نیاز به خون نیز مرتفع شده است. بحث اطفای حریق در این شرایط با انفجارهای لحظه‌ای نیازمند اقدامات ویژه و تخصصی است که در حال انجام است و ان‌شاءالله به زودی حریق کاملا مهار می شود.»
فعالیت هزار نیروی هلال احمر و 75 سورتی پرواز بالگرد
بابک محمودی رئیس سازمان امداد و نجات جمعیت هلال احمر با حضور در اسکله شهید رجایی درباره آخرین وضعیت حریق گفت: «بر اثر انفجارها و آتش‌سوزی، مقداری گاز خطرناک در فضا متصاعد شده، به ویژه در پشت کانتینرها که محل‌های اداری قرار دارند و امکان پاکسازی سریع وجود ندارد. در حال حاضر بیش از نیاز نیرو و امکانات در محل مستقر کرده‌ایم تا در صورت بحرانی شدن شرایط، آمادگی لازم را داشته باشیم. چندین هزار نفر در این مرکز مشغول فعالیت هستند و برای تمامی آنها آب و غذا تأمین شده است.
از ابتدای حادثه، حدود هزار نیروی هلال احمر از استان هرمزگان و استان‌های معین در محل حاضر شده‌اند. همچنین چهار فروند بالگرد هلال احمر و سه فروند بالگرد از نیروهای مسلح در عملیات مشارکت دارند. جمعیت هلال احمر در سومین روز از عملیات امدادرسانی در بندر شهید رجایی با توان 5 بالگرد امدادی، 75 سورتی پرواز برای اطفاء حریق انجام داده است.»
تیم درمانی همچنان در داخل اسکله حضور دارد
تیم‌های درمان اضطراری هلال احمر، بلافاصله در همان روز اول، در محل مستقر شدند و به عنوان تیم پشتیبان، در خدمات درمانی، کمک‌های لازم را ارائه کردند. آنها همچنان صحنه را ترک نکرده‌اند و در اسکله به نیروهای امدادی، خدمت می‌کنند. حیدر داوودی رئیس اداره عملیات بهداشت و درمان اضطراری داخل و خارج کشور جمعیت هلال احمر درباره جزئیات این موضوع به خبرنگار «شهروند» می‌گوید: «در این حادثه انفجار، سه تیم درمانی از بندرعباس به محل اعزام شدند.
دو تیم بنا به خواسته دانشگاه علوم پزشکی، به دلیل حجم بالای بیماران، به بیمارستان سید الشهدا اعزام شدند. یک تیم دیگر در خود اسکله به ارائه خدمات پزشکی، پرستاری و طب اورژانس مشغول شدند. خدمات این تیم ها زنجیره تروما را به افرادی که دچار مجروحیت شده‌اند، ارائه می‌دهند. با توجه به اینکه در ابتدا ابعاد حادثه مشخص نبود، تیم‌های درمانی استان‌های سیستان و بلوچستان، کرمان، فارس و بوشهر در حالت آماده‌باش بودند تا در صورت نیاز به محل اعزام شوند، که خوشبختانه این نیاز به وجود نیامد.
همچنین احتمال انتقال مصدومان به بیمارستان‌های سایر استان‌ها مانند فارس، تهران، یزد و اصفهان وجود داشت و این استان‌ها برای انتقال مصدومان احتمالی آماده بودند. در حال حاضر، حادثه تقریباً تحت کنترل است و آتش خاموش شده است. با این حال، ممکن است نیروهای عملیاتی دچار آسیب شوند. بنابراین، بسیار مهم است که مشکلات در محل حادثه به سرعت برطرف شود و اقدامات پزشکی و پیش بیمارستانی اولیه انجام گیرد تا مصدومان به مرکز درمانی منتقل شوند.
نیروهای کمکی نیز به محض نیاز برای ارائه خدمات در محل حاضر هستند. تعداد زیادی از مصدومان وضعیت مناسبی داشتند و مرخص شده‌اند. بنابراین با توجه به کاهش حجم بیماران و درمان آنها، دیگر نیازی به تیم‌های درمانی در بیمارستان نبود، اما تیم درمانی همچنان در داخل اسکله حضور دارد. این تیم‌ها، شامل ۱۸ نفر هستند. ما همیشه تمامی احتمالات را در نظر می‌گیریم تا کوچک‌ترین مشکلات در محل حادثه به وجود نیاید، زیرا مهم‌ترین نقطه برای انجام اقدامات درمانی، محل حادثه است.»
فعالیت شش تیم سحر در بندر
در حال حاضر شش تیم سحر از استان هرمزگان در محل تلخ‌ترین حادثه، مشغول به کار هستند و وارد بیمارستان‌ها شده‌اند. این تیم‌ها در زمینه دلجویی و ارتباط با خانواده‌های متوفیان فعالیت می‌کنند. به گفته عباسعلی محمدزاده، معاون دانشجویی و جوانان سازمان جوانان، در مجموع، ۲۸ استان کشور هر کدام دو تیم برای اعزام آماده کرده‌اند و تجهیزات انفرادی و گروهی برای این منظور آماده‌سازی شده است. تجربه‌ای که در حادثه متروپل داشتیم، مشابه این وضعیت بوده و تیم‌ها آماده‌اند تا اقدامات لازم را انجام دهند. تیم‌ها اعلام آمادگی کرده‌اند که در صورت نیاز، به محل حادثه اعزام شوند.
در کنار خانواده‌ها خواهیم بود
سحر رفیعی بندری معاون امور جوانان جمعیت هلال احمر استان هرمزگان، در این باره به خبرنگار «شهروند» می‌گوید: «تیم‌های سحر استان هرمزگان در حال مدیریت وضعیت پس از حادثه هستند و کار به خوبی پیش می‌رود. ما شاهد تعداد زیادی مصدوم بودیم که در بیمارستان‌ها تحت درمان قرار داشتند. اولین اقدام ما دیدار با خانواده‌های مصدومان بود و همزمان خدماتی هم به آنها ارائه شد که شامل توزیع پک صبحانه، شیر و ماسک بود.
همچنین دلجویی و دلداری به مصدومان حادثه داده شد. در حال حاضر بسیاری از مصدومان ترخیص شدند و درمان سرپایی دریافت کردند. تعدادی از آنها نیاز به ادامه درمان دارند که این اقدامات برای آنها انجام شده است. علاوه بر این، خانواده‌های افرادی که در مجتمع شاغل بودند و در حال حاضر مفقود شده‌اند، نیز مورد دلجویی قرار گرفتند.
برخی از آنها که با ما صحبت می‌کنند، ساکنان بندرعباس هستند و به خانه‌هایشان بازمی‌گردند. دوباره صبح به محل می‌رسند و ما همچنان به آنها تسکین می‌دهیم و به پذیرش واقعیت از دست دادن عزیزانشان کمک می‌کنیم. درحال حاضر اقدامات بعدی برای برنامه‌ریزی در حال انجام است و کار کشف اجساد در زیر آوار همچنان ادامه دارد. وقتی پزشکی قانونی مراحل شناسایی را انجام داد، ما در کنار خانواده‌ها خواهیم بود تا به آنها تسکین دهیم.»
وجه عمومی هلال احمر بسیار بالا است
رفیعی در ادامه صحبت‌هایش می‌گوید: «قرار ما این است که پس از انجام پروسه شناسایی، به منزل تمامی این عزیزان سر بزنیم و برای خانواده‌هایی که سرپرست خود را از دست داده‌اند، بسته‌های معیشتی آماده و تقدیم کنیم. با توجه به اینکه هنوز وضعیت مشخص نیست، ما آماده‌ایم تا هر زمان که نیاز باشد در کنار آنها باشیم. از طرف دیگر برای مردم نیز، برنامه‌هایی در نظر گرفتیم. در فضای مجازی، اخبار و اطلاع‌رسانی‌ها منتشر می‌شود تا مردم آرامش خود را حفظ کنند و از تردد غیرضروری در شهر خودداری کنند، زیرا هوای شهر به دلیل دودهای ناشی از انفجار آلوده شده است.
ما در فضای مجازی استوری‌ها را به اشتراک می‌گذاریم تا مردم آرامش خود را حفظ کنند. همچنین با افرادی که در بیمارستان بودند، ملاقات می‌کنیم و به سوالات آنها پاسخ می‌دهیم. این کار باعث افزایش اعتماد و بهبود حال آنها می‌شود. به نظر می‌رسد وجه عمومی هلال احمر بسیار بالا است و مردم با احترام با تیم‌های ما برخورد می‌کنند. قدردانی مردم بسیار مشهود است، آنها تا یک کاورپوش هلال احمر را می‌بینند، با احترام برخورد می‌کنند و حتی خانواده‌های داغدار نیز، با اعتماد بیشتری با ما صحبت می‌کنند و از دردهایشان می‌گویند. ما نیز در کنار آنها خواهیم بود و آنها را تنها نخواهیم گذاشت.»/