ضرورت انعکاس فعالیتهای داوطلبانه
راهاندازی مجدد سامانه 147 در هلالاحمر برای دریافت پیشنهادات، انتقادات و شکایات اعضا
رئیس جمعیت هلالاحمر در جلسه ویدیو کنفرانس با معاونان، روسای سازمانها، مدیران عامل و مسئولان روابط عمومی هلال در سراسر کشور بر اهمیت توجه به شأن و جایگاه روابط عمومی هلال در راستای ارتقای جایگاه اجتماعی هلالاحمر در جامعه و اعتماد عمومی به این نهاد مردمی، از طریق بهکارگیری نیروهای متخصص و تجهیزات لازم تأکید کرد.
دکتر کریم همتی در این جلسه با تأکید بر ضرورت و اهمیت ارتقای حوزه روابط عمومی خاطرنشان کرد: «روابط عمومی یکی از مهمترین اجزا و ارکان هر سازمان است که هم ارتباطات درونسازمانی و هم برونسازمانی را میتواند به شکل معقولی برقرار کند. اعتقاد من این است که واحد روابط عمومی باید نزدیکترین ارتباط را با مدیران داشته باشد.»
لزوم بهرهگیری از نیروی متخصص در واحد روابط عمومی
رئیس جمعیت هلالاحمر در ادامه افزود: «انتظار ما این است که روسای سازمانها، معاونان و مدیران عامل در حوزه روابط عمومی از نیروهای متخصص بهره بگیرند، امکانات و تجهیزات کافی در اختیار این حوزه قرار دهند و در هر فعالیت و اقدامی، مسئول روابط عمومی را در کنار خود داشته باشند، چراکه روابط عمومی میتواند عملکرد واقعی جمعیت هلالاحمر را در جامعه منعکس کند.»
او در ادامه با بیان اینکه سعی و تلاش ما این است که در مسیر درستی حرکت کنیم و هیچ منفعت شخصی را در هلالاحمر دنبالنمی کنیم، تأکید کرد: «آنچه مهم است؛ ارتقای جایگاه اجتماعی بزرگترین سازمان و نهاد مردمی کشور بوده و فعالیت روابط عمومی میتواند به بهترین نحو به ارتقای این جایگاه کمک کند.»
دکتر همتی تأکید کرد: «ما به دنبال بزرگنمایی نیستیم، اما حتی اگر 50درصد خدمت جمعیت هلالاحمر در جامعه منعکس شود، بسیار در ارتقای جایگاه هلالاحمر کمککننده خواهد بود. در حال حاضر کمتر از 20درصد خدماتی که هلالاحمر در جامعه ارایه میکند، در جامعه دیده میشود. شورای اطلاعرسانی که در جمعیت هلالاحمر تشکیل شده نیز میتواند در بهبود این روند به ما کمک کند و با ترسیم یک خطمشی کلی، زمینه انعکاس خدمات هلال در جامعه را فراهم کند. از سوی دیگر، معتقدیم برای تقویت ارتباطات روابط عمومی با صاحبان رسانهها چه در محیط (استانها) و چه در مرکز باید تلاش بیشتری انجام شود.»
تمرکز هلال بر فعالیتهای اجتماعی در بحران کرونا
دکتر همتی افزود: «امروز، تمرکز ما بر فعالیتهای اجتماعی جمعیت هلالاحمر است. در حال حاضر شاخصترین فعالیت، مقابله با ویروس کروناست که انعکاس نهایی خدمات هلال از نظر تعداد افراد مشارکتکننده در طرحها و میزان خدمات ارایهشده بسیار مهم است. لازم است آمار طرحهای در حال انجام از جمله طرح شهید سلیمانی به سازمان جوانان ارایه شود و این سازمان نیز با وزارت بهداشت و بسیج هماهنگ باشد تا آمار یکسانی از خدمات هلال در سراسر کشور منتشر شود.»
او همچنین پیشنهاد راهاندازی موزههای هلال در هلالاحمر استانها را طرحی جذاب و موفق عنوان کرد و گفت: «این موزهها گنجینه ما در جمعیت هلالاحمر بوده و لازم است در هر استان جایگاه مشخصی داشته باشد.»
ضرورت ارتقا و تقویت باشگاه خبرنگاران داوطلب هلال
دکتر همتی به اهمیت فعالیت باشگاه خبرنگاران داوطلب جمعیت هلالاحمر، بررسی امکان ارتقا و تقویت این حوزه و در نظر گرفتن دورههای آموزشی و بستههای تشویقی برای اعضای باشگاه نیز اشاره کرد و ادامه داد: «تلاش ما برای کمک به واحد روابط عمومی، افزایش تعداد نیروهای این واحد در استانها خواهد بود و در اولین بازنگری ساختار سازمانی جمعیت و اصلاح چارت، حوزه روابط عمومی به شکل ویژه دیده میشود. همچنین برای کمک به ارتقای این حوزه، یک یا دو وسیله ضروری برای تمام استانها به شکل هماهنگ و سراسری خریداری میشود تا شاهد یک حرکت جمعی برای تقویت روابط عمومی هلالاحمر در سراسر کشور باشیم.»
امدادگران با درجه ایثار جذب هلالاحمر میشوند
رئیس جمعیت هلالاحمر با اشاره به انتخاب دبیرکل هلالاحمر به عنوان سخنگوی جمعیت، بر ضرورت ارتباط مداوم با رسانهها از طریق منبع رسمی انتشار اخبار هلالاحمر به منظور پیشگیری از زمینه بروز شایعات در حین بحران تأکید کرد.
دکتر همتی در ادامه از جذب امدادگران با درجه ایثار در روزهای آینده و همچنین راهاندازی مجدد سامانه 147 هلالاحمر با 30 خط در دسترس برای شنیدن پیشنهادات، انتقادات، شکایات و … تمام اعضای هلالاحمر در سراسر کشور در مدت دو، سه روز آینده خبر داد.
توجه به شأن و جایگاه واحد روابط عمومی از سوی مدیران، سرعت انتشار خبر با دقت و درستی، توجه به پیوست رسانهای طرحهای انجامشده در جمعیت، اهمیت یکسانسازی زیرپورتالها، ارتباط پورتال اصلی و اداره کل روابط عمومی با زیرمجموعهها، راهاندازی استودیو هلال، ارتباط با رسانهها برای انعکاس محتواهای تولیدشده هلال، تشویق فعالان حوزه روابط عمومی و رسیدن به چارچوب و خطمشی یکسان در این زمینه از دیگر موضوعات مهم و مورد تأکید رئیس جمعیت در این جلسه بود.